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Programme de formation
Chef de projets marketing digital

Le chef d’orchestre de stratégies digitales performantes,
au service de la visibilité et de la croissance de la marque.

Le Chef de projets marketing digital conçoit et pilote des dispositifs de communication et de promotion sur l’ensemble des canaux numériques, en articulant stratégie marketing, communication digitale et pilotage de projets. Véritable fonction pivot, il traduit les objectifs de visibilité, de notoriété et de performance de l’entreprise en stratégies multicanales concrètes : SEO/SEA, réseaux sociaux, campagnes emailing, marketing automation, partenariats digitaux…

Au quotidien, il coordonne les équipes internes et les prestataires (agences, freelances, experts techniques), suit l’avancement des projets, optimise les contenus et les parcours utilisateurs pour garantir ergonomie, lisibilité et accessibilité. Il analyse les performances à l’aide des outils de web analytics, mesure les conversions et formule des recommandations pour améliorer en continu le retour sur investissement des actions menées. En parallèle, il assure une veille technologique et réglementaire (IA générative, data marketing, RGPD, éco-conception, sobriété numérique) afin d’intégrer les innovations tout en maintenant les dispositifs au meilleur niveau de performance et de conformité.

Objectifs de la formation

Dans un paysage digital où les marques doivent arbitrer en permanence entre visibilité, performance et responsabilité, les organisations recherchent des profils capables de transformer une stratégie marketing en dispositifs digitaux concrets, mesurables et durables.

La formation de Chef de projets marketing digital vise à doter les étudiants des compétences nécessaires pour analyser un besoin, concevoir et piloter des stratégies multicanales (SEO/SEA, réseaux sociaux, emailing, automation, contenus), optimiser les parcours et l’expérience utilisateur, puis en mesurer l’impact grâce à la data.

Elle les prépare à jouer un rôle d’interface entre directions métiers, équipes créatives, techniques et prestataires externes, en intégrant les enjeux d’accessibilité, de conformité (RGPD) et de sobriété numérique, et en développant une capacité de veille et d’adaptation continue face aux évolutions technologiques (dont l’IA générative).

Compétences &
connaissances visées

  • Cadrer et piloter un projet digital : analyser et reformuler le besoin, définir le cahier des charges, structurer l’équipe, la gouvernance et le budget, organiser le planning puis coordonner le projet et l’équipe au quotidien en gérant les aléas et en intégrant les principes d’automatisation et l’IA,
  • Concevoir et déployer des dispositifs marketing digitaux multicanaux : analyser le marché et les cibles, définir le positionnement et le plan d’actions 360° (SEO, SEA, réseaux sociaux, emailing, contenus, automation, display), piloter la production de contenus et l’optimisation des parcours et de l’expérience utilisateur (ergonomie, lisibilité, accessibilité).
  • Mesurer, analyser et optimiser la performance des actions digitales : définir les KPI, exploiter les outils de web analytics, interpréter les données pour formuler des recommandations, conduire des tests et itérations, tout en intégrant veille technologique, exigences réglementaires (dont RGPD) et principes de sobriété numérique.

Prérequis

  • Pour une entrée dans un cursus de trois ans : être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 4 ou d’un diplôme / d’une certification de niveau 3 complété d’une expérience de 3 ans dans l’un des métiers visés par la certification.
  • Pour une entrée dans un cursus sur une unique année académique : être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau 5 dans un domaine en lien avec celui de la certification ou avoir validé une deuxième année de cursus visant un niveau 6 dans un domaine en lien avec celui de la certification.

Sélection sur dossier, tests d’anglais et de culture digitale, entretien de motivation et présentation de travaux personnels.

Programme

Année 1

  • Culture marketing & communication digitale et culture métier : définition des parties prenantes (annonceur, agence, client etc.), marque, proposition de valeur, cibles, positionnement, message, parcours d’acquisition-conversion-fidélisation,
  • Fondamentaux de la gestion de projet : étapes, outils, méthodes classiques ou agiles, identification des ressources humaines et matérielles,
  • Fondamentaux d’évaluation de la performance d’une solution digitale (KPI, tableaux de bord),
  • Brief & problématique : analyse de la demande, définition de la problématique et des objectifs,
  • Veille & benchmark : méthodologie d’analyse concurrentielle et sectorielle, veille technologique et créative,
  • Stratégie de contenus & ligne éditoriale : objectifs, tonalité, formats, cohérence multicanale,
  • Méthodologie de recherche UX : identification des cibles et formalisation des personae, notions de méthodologie de recherche utilisateur, règles éthiques et juridiques,
  • Accessibilité : bonnes pratiques de conception, de navigation et de lisibilité, hiérarchie et poids de l’information,
  • Panorama des principaux leviers du marketing digital : SEO/SEA, réseaux sociaux, emailing, display, partenariats,
  • Introduction aux campagnes social media : objectifs, cibles, messages, premiers calendriers éditoriaux,
  • Bases de la rédaction web et des contenus digitaux : lisibilité, clarté, call-to-action, adaptation aux plateformes,
  • Sensibilisation aux outils de diffusion et de mesure : gestion simple de campagnes, premiers indicateurs d’acquisition et de conversion,
  • Projets d’application intra ou inter-filières cadrés par un brief réel/simulé, portant sur tout ou partie des compétences attendues en fin d’année.

Année 2

  • Pilotage de projet : choix éclairé de la méthodologie de gestion de projet, budgets et postes de coûts, cadrage et séquençage des livrables, coordination avec les équipes marketing- communication- développement,
  • Brief et problématique : analyse approfondie du brief, questionnement de la demande client, reformulation de la problématique pour définir les objectifs,
  • Veille & benchmark : méthodologie d’analyse concurrentielle et sectorielle, veille technologique et créative,
  • Mesure & KPI (niveau 2) : mesure et analyse de performance, actions correctives et exploitation des tableaux de bord,
  • Architecture de l’information : arborescences, nomenclatures et règles de navigation,
  • Accessibilité appliquée : contrastes, structure sémantique, navigation clavier, alternatives et codage,
  • Eco-conception, éthique et RSE : enjeux d’accessibilité et d’inclusion, éthique professionnelle et écologique,
  • Approfondissement UX : priorisation des besoins, scénarios d’usage, parcours complets par persona,
  • Stratégie marketing digitale : analyse de marché et des cibles, choix des leviers, construction d’un plan d’actions multicanal,
  • SEO & contenus : recherche de mots-clés, optimisation on-site, production de contenus orientés performance,
  • SEA & social ads : fondamentaux du media buying, structuration de campagnes, ciblages, notions de budget et d’enchères,
  • Social media & community management : ligne éditoriale, formats, animation de communautés, gestion des interactions sensibles,
  • Emailing & marketing automation (niveau 1) : segmentation simple des audiences, scénarios de base, introduction aux outils d’automatisation,
  • Projets d’application intra ou inter-filières cadrés par un brief réel/simulé, portant sur tout ou partie des compétences attendues en fin d’année.

Année 3

  • Pilotage de projet : gouvernance, planning, budget, gestion des aléas, gestion de crise, reporting et ajustements, documentation et capitalisation,
  • Veille et innovation : fondamentaux du social listening et de l’e-réputation, méthodes de recherche et questionnaires utilisateurs,
  • Mesure & reporting final : interface objectifs vs. KPI, synthèse des résultats, recommandations opérationnelles et amélioration continue,
  • Prototypage avancé : parcours complets, micro-interactions, cas limites et états d’erreur,
  • Conception de stratégies digitales multicanales complètes : articulation SEO, SEA, social media, emailing/CRM, partenariats, événements digitaux,
  • Pilotage de campagnes : arbitrage budgétaire, calendriers de diffusion, coordination des prestataires et des équipes internes,
  • Data marketing & optimisation : tunnels de conversion, tests A/B, ciblages avancés, personnalisation des parcours et recommandation d’optimisations,
  • Web analytics & ROI : exploitation des outils de mesure, lecture des tableaux de bord, analyse des performances et traduction en plans d’actions,
  • Innovation, IA & conformité : usage raisonné de l’IA générative dans les campagnes, intégration du RGPD, sobriété et éco-conception des dispositifs marketing,
  • Evaluations des compétences : études de cas et soutenances,
  • Projet de fin d’études.
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